Топливная карта представляет собой смесь двух привычных элементов: программы лояльности клиентов и дебетовой карты. Трудно определить, какой из компонентов обеспечивает наибольшие преимущества топливных карт для бизнеса.
Минимизация рисков
Наличие топливной карты исключает возможность хищения или нецелевого использования средств, поскольку с ее помощью можно расплачиваться только на АЗС или в других автосервисах. С топливной картой трудно совершить мошенничество, поскольку она требует сложного и длительного процесса, что не соответствует склонности людей к импульсивным тратам.
Снижение рисков
Топливная карта снижает вероятность того, что водитель окажется в пути без топлива и без денег на заправку. Даже если на карте закончатся средства, их можно быстро пополнить. Все основные поставщики топливных карт предоставляют клиентам возможность пополнить счет с помощью банковской карты, переводом с банковского счета и другими способами.
Топливные карты: Способ заправки в кредит
Топливные карты — это отличный способ получить кредит на заправку. Для этого необходимо заранее установить лимит и срок, на который будет одобрен кредит. Такой вариант позволяет обезопасить себя от непредвиденных обстоятельств.
Топливо: вид валюты
Топливо иногда называют «жидкой валютой». На радиостанциях дальнобойщиков каждые 15 минут можно услышать объявления типа «Куплю дрова». Конечно, речь идет не о настоящих дровах — водители готовы пойти на многое, чтобы получить небольшой дополнительный доход за счет утечки топлива.
Топливная карта — ценный инструмент
Топливная карта является ценным инструментом, поскольку все операции по ней фиксируются в единой базе данных, к которой можно получить доступ для аналитики. В личном кабинете владельца карты можно получить наглядное представление о том, как заправлялись автомобили его компании, с фильтрами по дате, месту и номеру автомобиля.
Объединение данных о расходе топлива с данными о нагрузках и маршрутах позволяет выявить участки, где расход топлива необоснован. Кроме того, можно определить, какие водители более эффективны и экономичны по сравнению с расточительными.
Преимущества топливных карт
Топливные карты имеют большое преимущество — все покупки хранятся в единой базе данных. Это означает, что вы можете легко проверить статистику и при необходимости оформить возврат НДС. Кроме того, крупные операторы топливных карт предоставляют бухгалтерские документы, которые ваш бухгалтер может включить в налоговую декларацию для получения 20%-ного вычета расходов на топливо. Это большое подспорье для бизнеса!
Возмещение налога на топливо при поездках за границу
Если ваш автомобиль совершает поездку за границу и заправляется там, то вы можете получить право на возмещение налога на добавленную стоимость (НДС) за топливо. Скорее всего, вы сможете получить возмещение в размере 20%.
Скидки на топливо
Хотя эта услуга и не является ключевым мотивом, побуждающим клиентов пользоваться топливными картами, ее не стоит игнорировать. Вы можете сэкономить значительную сумму, поскольку можете получить скидку до 10% от стоимости топлива.
Различные сети АЗС
Величина скидок может существенно различаться в зависимости от нескольких факторов. Это и объем закупок топлива в месяц, и длительность сотрудничества с конкретной сетью, и многое другое. Кроме того, на размер скидки влияет то, какую карту вы используете — односетевую или мультибрендовую. Если вы пользуетесь первой, то сеть АЗС, скорее всего, предложит вам большую экономию, так как знает, что вы вернетесь. С другой стороны, мультибрендовые карты гораздо практичнее — не нужно тратить время на поиск нужной сети на маршруте.
Суррогатный обман
В России есть несколько мелких поставщиков топлива, которые предлагают более выгодные цены, чем крупные сети. Низкая цена, скорее всего, обусловлена продажей суррогатного топлива, которое рекламируется как высококачественное. Вместо дизельного топлива может продаваться котельное, печное или бункерное топливо — более дешевые нефтепродукты, не предназначенные для автомобилей. Использование таких видов топлива в перспективе может привести к повреждению двигателей и топливных систем.
Недостатки отказа от использования топливных карт
При отказе от использования топливных карт у водителей не будет возможности заправляться менее дорогим топливом и экономить заложенные на это средства. В результате транспортные средства вашей компании прослужат не так долго.
Преимущества использования топливных карт
Несмотря на то что топливные карты имеют ряд недостатков, их преимущества гораздо более очевидны. Именно поэтому они так популярны и широко используются.
Борьба за выделение
На современном шумном рынке все крупные сети АЗС имеют свои карты, а многие операторы предлагают мультибрендовые карты. В связи с этим очень сложно сделать продукт, который не имел бы недостатков. Однако некоторые вопросы все же требуют обсуждения.
Нечеткие условия
В условиях конкурентного рынка некоторые компании могут пытаться использовать своих клиентов в своих интересах. Можно встретить топливные карты с нечетко прописанными условиями использования.
Мелкий шрифт в рекламе может вводить в заблуждение
Рекламные объявления и договоры часто содержат мелкий шрифт, который может намеренно запутать. Условия договора могут быть даже изменены без предварительного уведомления. В результате клиент может оказаться в затруднительном положении: его заманивают обещанием выгодных условий, а в итоге он получает совсем другое. Досрочное расторжение договора может обойтись заказчику в значительную сумму, и у него не останется другого выхода, кроме как оплатить эти расходы.
Анализ акционных предложений
Чтобы обезопасить себя от неприятных сюрпризов в будущем, необходимо тщательно изучать предложения и договоры, которые предлагаются при оформлении топливной карты. Обратите внимание на отзывы, которые вы найдете в Интернете, особенно на профессиональных транспортных форумах. Вполне вероятно, что там вы найдете более достоверные мнения, чем те, которые размещают сами операторы карт.
Работа с персональным менеджером
Хорошим признаком является то, что в процессе оформления карты за Вами закрепляется персональный менеджер. С ним можно побеседовать о тарифах и условиях обслуживания, получить представление о том, чего может ожидать от сервиса ваша компания. Если что-то не устраивает, можно привлечь менеджера к ответственности.
Поломки возможны
Вспомните, как вы расплачиваетесь топливной картой на заправке. Внезапно платеж не проходит, и вы остаетесь без топлива. Это лишь один из примеров технического сбоя, но их гораздо больше: горящие сроки, плохое подключение к Интернету и т. д. В таких случаях каждый, у кого есть банковская карта, может посочувствовать вам.
Технические сбои — это редкость
Ни одно предприятие не может быть полностью защищено от технических проблем. Компьютеры могут выйти из строя, программное обеспечение может стать неисправным. Это может привести к тому, что вы не сможете получить доступ к средствам на вашей топливной карте. Однако, как и в случае с банковскими картами, такие случаи очень редки. Обычно проблема решается в течение нескольких минут. Таким образом, негативный аспект топливных карт практически исчез.